La consulenza sul debito nei CAF

Il debito è spesso un bisogno nascosto: le persone se ne vergognano e non chiedono aiuto. Ma ogni anno vanno al CAF per il 730, l'ISEE, il RED e le pratiche INPS. Lo sportello del CAF è il luogo di fiducia dove il problema può emergere e trovare una risposta.

Che cosa offriamo ai CAF

• Una pagina web dedicata, intestata al CAF, con il suo logo e il suo indirizzo
• Gli stampati per l'istanza all'Organismo e gli elenchi dei documenti con il logo e i dati del CAF
• La compilazione automatica assistita dell'istanza, con la procura al legale del CAF già indicata
• La scheda di consulenza da inviare al Centro Servizi, con valutazione gratuita da parte di gestori della crisi
• La formazione gratuita degli operatori e un video passo per passo
• Il sostegno psicologico per le persone e le famiglie

Il legale del CAF diventa Advisor

Ogni CAF ha un legale di riferimento. Con la convenzione diventa Advisor della rete: riceve la procura dalla persona, presenta l'istanza all'Organismo di Composizione della Crisi competente e la segue, con il supporto tecnico del nostro centro.

Le regole

• Primo ascolto e valutazione sempre gratuiti per la persona
• Nessun compenso o provvigione per la raccolta o l'invio delle pratiche, in nessuna delle due direzioni (Carta Etica, art. 10)
• Nessuna promessa di risultato: decide il giudice
• Controllo esterno della Commissione Nazionale di Garanzia